315投诉电话是多少

　　315投诉电话是12315。315消费者投诉电话是12315，除了电话投诉的方式外，消费者受到欺诈或者侵权的，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉处理。

　　315投诉电话是中国消费者协会设立的消费者维权热线电话，号码为12315，该电话号码在中国广泛使用，作为消费者举报和投诉商家或服务机构不合法行为的渠道之一。

　　通过拨打12315投诉电话，消费者可以向当地消费者协会投诉商家或服务机构涉嫌违反消费者权益的行为，比如欺诈、虚假宣传、商品质量问题、服务态度不好等。消费者可以提供相关证据来支持其投诉，并要求当地消费者协会对投诉进行调查并处理。如果商家确实存在违规行为，消费者可能会获得赔偿或其他补救措施。

　　需要注意的是，如果消费者发现商家的行为有违消费者权益，首先应当与商家沟通解决问题。如果商家无法解决问题，或者商家的行为涉及到违法犯罪等情况，消费者则可以考虑拨打315投诉电话向当地消费者协会寻求帮助。

　　315投诉电话是中国消费者保护的重要组成部分，消费者可以通过这个渠道维护自己的权益，促进商家遵守消费者权益保护法规。

　　法律依据：

　　《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：

　　(一)有明确的被投诉人;

　　(二)有具体的投诉请求、事实和理由;

　　(三)属于工商行政管理部门职责范围。

　　第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

　　消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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