楼上漏水可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补,如果楼上的业主不配合或不及时维修,也可以社区干部和警察协助解决,如果楼上的业主还是不愿意,可以做好拍照、录像留言等证据收集工作,向法院提起诉讼,要求楼上业主承担维修费用和赔偿责任。
1、保护现场,证据固定:通过拍照、录像录音等证据收集。
2、查找原因,协商解决:找小区物业或社区、楼上的邻居,进行协商解决
3、现场评估,法院起诉:若协商不成,请有评估资质的企业,如价格认证中心等,到现场进行评估,后通过诉讼途径等争取维护自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第二百零七条 国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律平等保护,任何组织或者个人不得侵犯。
第二百三十七条 造成不动产或者动产毁损的,权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。
第二百三十八条 侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以依法请求损害赔偿,也可以依法请求承担其他民事责任。
第二百四十条 所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利。
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
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